Opis posla:

• Zaprimanje i odgovaranje na telefonske i pisane upite

• Korespondencija s gostima/partnerima

• Pravovremena obrada individualnih, grupnih i agencijskih rezervacija prema interno određenim procesima

• Pružanje informacija o ponudi smještajnih objekata

• Izvršavanje zadataka prema uputama voditelja rezervacijskog odjela radi postizanja optimalne popunjenosti

• Uska suradnja sa operativnim timovima ostalih odjeljenja

• Ažuriranje podataka u različitim sustavima

• Izrada izvještaja

Očekivane kompetencije:

• Napredno poznavanje rada na računalu (MS Office paket)

• Visoka razina verbalne i pisane komunikacije

• Aktivno poznavanje stranih jezika u govoru i pismu – obavezno engleski/prednost poznavanje dodatnih stranih jezika

• Sklonost kooperativnom i timskom radu

• Orijentiranost poslovnom rezultatu i proaktivni pristup radnim zadacima

• Organizacijske sposobnosti i samostalnost u rješavanju problema

• Sposobnost brzog učenja

• Prilagodljivost dinamičnim situacijama

• Ljubaznost, kreativnost, motiviranost, preciznost i odgovornost

Što nudimo:

• Posao u novom, inovativnom i dinamičnom radnom okruženju

• Rad u mladom i motiviranom timu

• Kontinuiranu edukaciju i uvođenje u posao kroz mentorstvo

• Individualni pristup uz mogućnost dodatne edukacije i razvoj

• Mogućnost stalnog radnog odnosa

• Organiziran topli obrok i prijevoz ili plaćen putni trošak