Recepcionar za rad noću (m/ž)

Sažetak opisa poslova i odgovornosti:

  • prima goste na recepciji apartmanskog naselja ili kampa u noćnoj smjeni, daje potrebne informacije, smješta goste te stručno i ljubazno pomaže gostima u svim uslugama vezanim za recepciju, apartmansko naselje i kamp.

Detaljan opis poslova  i odgovornosti:

  • dovršava poslove prethodne smjene

  • vrši prijavu gostiju  (unosi osobne podatke gostiju)

  • vrši prijem gostiju koji dolaze tijekom noćne smjene

  • ispisuje izvješća potrebna slijedećoj smjeni

  • vodi knjigu buđenja gostiju

  • dužan je nositi urednu zaduženu odjeću i vidno istaknuti akreditaciju

  • surađuje sa Zaštitarskom službom u svezi reguliranja mira i tišine u resortu

  • o svim izvanrednim situacijama i događajima odmah izvješćuje nadležne službe

  • obavlja i druge poslove po nalogu neposrednog rukovoditelja.

Potrebna znanja, vještine i radno iskustvo:

  • komunikativnost, ljubaznost

  • poznavanje najmanje dva svjetska jezika

  • IV. stupanj stručne smjene, završena srednja škola hotelijerskog ili ekonomskog smjera -minimalno

  • VII.-1, diplomski sveučilišni studij–hotelijerskog ili filozofskog smjera - u tijeku ili završen - poželjno

  • radno iskustvo na istim ili sličnim poslovima poželjno, ali nije neophodno